Fais une vraie différence. Sauve des vies. Joins-toi à la première ligne.
Tu veux contribuer concrètement à sauver des vies?
Être au cœur de l’action, là où chaque appel compte?
Tu es dynamique, réfléchi, calme sous pression et naturellement positif?
Le poste de répartiteur médical d'urgence (RMU) dans une centrale 9-1-1 (volet médical) est peut-être exactement ce que tu recherches!
Être au cœur de l’action, là où chaque appel compte?
Tu es dynamique, réfléchi, calme sous pression et naturellement positif?
Le poste de répartiteur médical d'urgence (RMU) dans une centrale 9-1-1 (volet médical) est peut-être exactement ce que tu recherches!
Qui sommes-nous?
Le Centre de communication santé des capitales (CCSC) joue un rôle essentiel dans le traitement des appels médicaux d’urgence (préhospitaliers) reçus via le service 9-1-1. Nous assurons la coordination entre les citoyens, les ambulanciers, les policiers, les hôpitaux et tous les autres acteurs du réseau de la santé sur un vaste territoire (incluant la Capitale-Nationale, Portneuf et le Saguenay).
Nos professionnels formés selon des protocoles internationaux interviennent avec rapidité, rigueur et bienveillance pour orienter les soins en situation critique.
Nos professionnels formés selon des protocoles internationaux interviennent avec rapidité, rigueur et bienveillance pour orienter les soins en situation critique.
Ce que tu feras :
En tant que répartiteur médical d’urgence, tu seras la première voix rassurante au bout du fil. Ton rôle sera de :
- Répondre rapidement aux appels, avec courtoisie et professionnalisme;
- Recueillir les coordonnées et la nature de l’événement;
- Prioriser les demandes de transport ambulancier selon les protocoles établis;
- Assigner les ressources préhospitalières disponibles;
- Guider les appelants dans l’administration de premiers soins téléphoniques;
- Suivre et soutenir les intervenants sur le terrain tout au long de l’intervention;
- Optimiser la couverture territoriale selon les procédures;
- Appliquer les mesures d'urgence établies;
- Collaborer avec les partenaires du réseau en cas de besoin.
Horaire et conditions
Parce qu’on sauve des vies 24h/24, 7j/7, ce poste exige de la flexibilité. Pendant les premiers mois, tu seras sur appel avec des quarts variables (jour, soir, nuit, semaine et une fin de semaine sur deux). On en discutera ensemble lors de l'entrevue téléphonique.
Bonne nouvelle
Une formation complète et rémunérée est offerte.
Ce que nous recherchons :
- Maîtrise du français;
- Capacité à gérer le stress, à prendre des décisions rapidement et à communiquer clairement;
- Un grand esprit d’équipe et une volonté de faire la différence.
Ce qu’on t’offre :
- Un emploi permanent (temps partiel, sur appel);
- Un salaire compétitif (à partir de 24,97 $ de l’heure);
- Une équipe passionnée et engagée;
- Primes et rémunération des heures supplémentaires;
- Une gamme complète d’avantages sociaux :
- Assurance dentaire, vie, invalidité, maladie complémentaire
- Régime de retraite
- Congés payés
- Programme d’aide aux employés
- Événements d’entreprise
- Stationnement à proximité
Prêt(e) à relever le défi?
Si tu veux un emploi qui a du sens, où chaque seconde compte, ce poste est pour toi.
Poste en présentiel.
Horaires : 8 h, 12 h (incluant fins de semaine, nuits, jours fériés selon les besoins).
Fais partie de celles et ceux qui changent des vies. Joins-toi à notre équipe.
Comment devenir RMU
2
Envoie ton CV
Glisse ton CV dans le formulaire ci-bas ⬇️
3
Passe en entrevue
Viens nous rencontrer
4
Complète ta formation
Apprends les ficelles du métier
Un profil pour toi!
Grâce à une formation de pointe, offerte à l'interne, les répondants médicaux d’urgence (RMU) du CCSC sont prêts et pleinement en mesure de participer au bon déroulement des interventions médicales, tout en rassurant les citoyens au bout du fil. Toujours présents, 24h sur 24, tous les jours de l'année, les RMU reçoivent, traitent et répartissent les appels d’urgence de santé sur un territoire de plus d’un million et demi de citoyens.
